在常态化疫情防控中，经济社会运行已逐步趋于正常，生产生活秩序加快恢复，药品零售行业迎来了结构调整优化升级、兼并重组步伐加快、行业集中度和流通效率进一步提升、创新和服务能力逐步增强的发展阶段。近年来，随着健康中国、医改、4+7等政策的不断推进，移动互联网技术不断发展、新零售模式的更新迭代、消费整体升级以及各种内外因素的推动下，中国医药零售行业正在进入深刻的变革期。
2020年04月26日，宏济堂制药集团副总裁兼OTC事业部总经理王庆刚带领总部职能部门市场部、新媒体部、新品项目推广部及河南省区销售团队一行走进河南张仲景大药房，在河南张仲景大药房开展体验式营销活动，结合消费者给出的最真实反馈，从中寻求引流客源的新方法。河南张仲景大药房杨明江、总经理助理蒋亚丽亲自接待并出席会议。双方旨在紧抓中医药发展新态势，创新行业模式新未来。
1.王庆刚介绍本次来访意义
近年来医药行业新政策频发，在业内有牵一发而动全身的至关重要的用。作为工业企业，更要积极配合零售连锁提升门店服务。医药零售体系不断进升级改造，更是为消费者推出体验式的服务，营造出1+1＞2的效果。
门店业务的发展离不开终端队伍的服务，为更好的实现门店业务与终端服务团队的对接，本次总部职能部门更是前来门店进行无缝体验，为连锁输送专业的营销服务队伍。同时总结近一个月宏济堂终端驻店总结，结合现有经验提出后期服务方案。始于多元，忠于品质。百年企业、匠心传承，宏济堂阿胶创新升级。作为历史悠久的非物质文化遗产，阿胶更应该顺应时代发展潮流，积极将品质阿胶+产品植入现代年轻人生活方式中，宏济堂将全面打造阿胶滋补轻量养生时尚新零售模式，让阿胶滋补广谱化、轻量化、便捷化、即食即用，链接中青年消费族群。
2.恪守初心让老百姓吃放心药，吃得起药
会上，杨明江杨总指出，后疫情时代，消费者对滋补养生认知发生改变，同时医药政策的推进，各大连锁竞争更加激烈，营销观念也在发生巨大的转变，由“以顾客为中心”的营销观念快速地向“以患者为中心”的市场观念转变。在中药方面，杨总对宏济堂小儿消食片进行了品类分析，并对品牌话术等给予了合理化建议。杨总表示，工商品牌要积极配合助力更好服务消费者，争取在顾客心目中的认可度、知名度、美誉度和忠诚度有更良好的提升。更要树立品牌以及品质把关意识，用专业和能力赢得顾客，留住顾客。
（图为河南张仲景大药房销售专属包装）
3.共同展望未来，中成药前景广阔
现代的时代是品牌升级的时代，企业间的强强联合更有助于医药行业的发展，张仲景大药房的发展蒸蒸日上，为河南省首家获 "绿十字"放心药店殊荣的医药零售企业，在2009年度中国药品零售企业竞争力排行榜评定工作中获"综合竞争力百强药店"荣誉称号，迅速成长为了河南省医药零售连锁的第一品牌。为河南省医药零售连锁企业树立了形象。
宏济堂制药的现代化一体化制药技术正处于良好的发展势头，拥有151个文号，11大剂型，9个国家独家品规，位列我国中医药企业中拥有文号最多的制药企业之列，极具综合竞争力。双方联手，积极践行属于传统中医药企业的社会责任，这不仅是企业在面临疫情大考时亟待着手的事，更是今后中医药企业态势复萌发展中不可缺少的一环。
