新华网海南博鳌11月9日电（宫晓倩）今年，正值东阿阿胶七十周年。七十年来，东阿阿胶以消费者需求为导向，持续布局创新产品与服务形式，不断探索推出便捷化、年轻化、多样化的阿胶品类，着力满足当下大众“随时养生”的消费需求和增值性服务。
近日，以“七十而立 立于东方”为主线的东阿阿胶亮相西普会，分享东阿阿胶三千年传承始终如一、七十年奋进创新求变的发展历程。会议期间，东阿阿胶多位相关负责人接受了新华网专访。
“五立”宣言发布 胸怀时代担当
在今年的西普会上，东阿阿胶与行业分享建设中式滋补健康行业的畅想。东阿阿胶总裁程杰在大会上发表题为《思行有为 逐梦健康——共创中式滋补健康产业新格局》的演讲，并发布“为品质立信、为团队立志、为行业立范、为生民立命、为民族立魂”五立宣言。
如何理解“五立”？“为品质立信”，正如程杰所言，在东阿阿胶，有句话说了很多次、坚持了很多年，成为了每个东阿阿胶人的金科玉律——“用金牌的工作质量，创金牌的产品质量”。这句话背后，正是一份“为品质立信”的承诺。
“为团队立志”——东阿阿胶成立七十周年，能有今天的成绩，离不开一代一代东阿阿胶人的辛勤付出，他们的勤奋、智慧、求索、创新，最终铸就了中式滋补健康产业的一面旗帜。
“为行业立范”——这七十年不仅仅是东阿阿胶的七十年，也是中国中药产业的70年，是阿胶行业的七十年，是中国大健康产业奋勇向前的七十年。东阿阿胶一直努力走在推动行业发展的道路上，不断转型创新，抢抓机遇主动求变，倒逼自己成为这个行业的全新范例，推动行业高质量发展。
“为生民立命”——走得再远，不要忘记为了什么出发。对于东阿阿胶而言，为生民立命，满足消费者的健康需求，是一切的开始。
“为民族立魂”——“十四五”以来，国家对于中医药行业的关注度日益提升，做好阿胶行业，做大中式滋补健康产业，不仅能在世界范围内彰显中医药文化名片的独特魅力，也将极大地增强国人的民族自信和文化自信。作为中式滋补品牌，东阿阿胶始终怀揣“敬畏之心”，持续推进学术科研与品类创新，在传承的同时，始终不忘对时代营养和科学精神的汲取。作为央企，东阿阿胶始终积极响应国家政策号召，肩扛健康使命、胸怀时代担当。
产品不断迭代创新 引领中式滋补品类发展
当今时代，数字化、智能化浪潮席卷全球，新技术、新业态也随之蓬勃发展。在中式滋补健康领域，同样也正在发生着创新变革。
东阿阿胶股份有限公司副总裁邓蓉认为，近年来随着人们健康意识不断加强，我们的消费群体逐渐走向年轻化，消费者对于传统中式滋补产品口感、形态等需求也发生着改变。为了满足不同的需求，东阿阿胶不断打磨，针对不同场景对产品进行调整，迭代创新，例如通过阿胶粉、阿胶凝膏、阿胶珠等创新产品，积极探索“阿胶+”领域，满足那些对新中式滋补有需求的消费者，尤其是年轻人消费者。
“近年来东阿阿胶在创新主要做了三方面”，东阿阿胶股份有限公司副总裁刘延风也表示，第一，品类创新。肩负着中医药传承发展的使命，东阿阿胶始终致力于阿胶服用便利化，立足于“国家胶类中药工程技术研究中心”，通过两年时间，三万余次实验，率先突破了阿胶口服含化创新技术，实现“无需冲服，入口即溶”的阿胶便利化新体验；第二，科研创新。东阿阿胶始终致力于系统研究阿胶物质基础、核心功效及作用机制，揭示阿胶“是什么、为什么”有效的科学问题，致力于解决阿胶临床应用方面的瓶颈。第三，数字化创新。应用5G智慧，实施全产业链质量管控；借助数字化工具，搭建起“娇生活”新零售平台，创新社群销售商业模式，用丰富的触达方式，迎合线上化、多元化、高性价比的新消费习惯。“在过去70年发展过程中，东阿阿胶逐步拓展阿胶应用领域，引领着滋补品类的发展，品牌价值达到百亿元。”
“东阿阿胶始终强调‘以消费者需求为导向’，要做好这一点，体验服务也要跟得上。”东阿阿胶股份有限公司副总裁李新华补充道，对外，东阿阿胶所有熬胶是一站式服务，解决服用便利问题。我们用15年的时间，与客户共同打造了一支熬胶养生顾问队伍，持续提供专业化、个性化的体验式服务。另外，东阿阿胶企业是透明工厂，接受来自全国各地的游客参观，最高峰时游客、顾客约有200多万人，“游客变顾客，顾客变游客”，通过这样的体验来增加大众信任度。未来，东阿阿胶也将持续创新产品布局，推出更多的创新服务形式。
以七十年品质为信 推动中医药高质量发展
近年来，中医药行业进入大发展黄金时期。一系列政策出台，顶层设计日臻完善，行业高质量发展已驶入“快车道”。日前，发布的《“十四五”中医药发展规划》明确提出“推动中医药事业和产业高质量发展”，“到2025年，中医药产业和健康服务业高质量发展取得积极成效”。这对于满足人民群众日渐增长的多样化健康需求，促进中医药产业高质量发展具有重要意义。
作为中华老字号企业，自1952年建厂至今，东阿阿胶始终坚守阿胶品质、技艺，发扬道地精神。东阿阿胶股份有限公司副总裁刘广源表示，在推动中医药高质量发展方面，东阿阿胶付出了很多的努力。从一张皮的溯源到国家的保密工艺，东阿阿胶始终以消费者为中心，坚守品质。此外，中医药不仅仅是药，更多的是一种文化和传承，如何让中医药走进老百姓，打通顾客体验的“最后一公里”，东阿阿胶在做很多的尝试。例如，东阿阿胶与战略合作伙伴线上线下培训店员产品知识培训、专家讲堂等方式提升店员滋补类目的销售能力；通过品牌活动进社区，让顾客了解阿胶三千年的滋补国宝的文化；打造不同产品组合的生活化场景，深度体验不同糕方、阿胶粉酸奶杯、气血奶茶、养生羹方等即食便利化的吃法，让阿胶成为一种生活方式，拓展更多的年轻顾客群体爱上中医药。
同时，东阿阿胶股份有限公司副总裁张名君指出，中医药是中华文化的瑰宝，阿胶有三千年的传承历史，东阿阿胶有七十年的建厂历史。作为央企华润健康板块的一员，我们有责任和义务承担历史使命，来促进我国国民健康水平提升，助力健康中国战略实施。
作为中药企业中传承精华、守正创新的典范，“中医药高质量发展促进共同体”联盟的核心企业，东阿阿胶着力推动中医药高质量基础研究、高质量药材生产和新药研制，竭力推动落实《“十四五”中医药发展规划》任务，为健康中国贡献力量。
东阿阿胶股份有限公司副总裁卢家轩表示，入选联盟的核心企业，不仅是荣誉，更是一份沉甸甸的社会责任。东阿阿胶深怀敬畏之心，以推动中国健康产业的发展为己任，抓住时代赋予的更大发展机遇，以三千年传承为名，七十年品质为信，谱写新一代东阿阿胶的生动故事。
