阿胶网 补血补气专题 阿胶只是“水煮驴皮”? 阿胶功效之争再引热议

阿胶只是“水煮驴皮”? 阿胶功效之争再引热议

原标题:阿胶只是“水煮驴皮”? 阿胶功效之争再引热议

2月18日,国家卫计委“全国卫生12320”的官方微博@全国卫生12320发布了一条名为“过年不值得买之阿胶”的微博,针对国人热捧的“补品”阿胶指出:阿胶并不值得买,营养价值还不如鸡蛋,因为它只是“水煮驴皮”,主要成分是胶原蛋白,其中缺少人体必需的色氨酸。

(原文已删除,图为沃德社会气象台实时监测信息)

一石激起千层浪,这条微博引发了大家对阿胶的大讨论。

通过沃德社会气象台的实时监测,18日至28日关于“阿胶”讨论共有20551条,其中微博信息达17622条占比高达85.75%,影响人数更是超过55607.51万人次!从态势分析来看,18日之后关于“阿胶”的相关讨论信息量明显上升,讨论最为激烈时的信息量是平时的10倍左右

↑相关讨论态势分析↑

舆论的热议随后引起了中国中药协会的注意,根据《中国中医药报》报道:

近日,中国中药协会组织专家研讨会,就春节期间全国12320卫生公益热线官方微博发布的“阿胶就是水煮驴皮”的言论展开研讨。协会认为,阿胶的疗效是毋庸置疑的,未经考证轻易否定阿胶的功效是有违科学精神的,群众在甄别网络信息时,应当更加理性,切勿跟风盲从。

然而事情在2月26日夜里又出现了反转,2月26日深夜,全国12320卫生公益热线官方微博发布《致歉声明》称,“2月18日,因审核不严,我们转发了博文《过节不值得买之阿胶》,虽发现问题后迅速删除,但仍引起关注并造成误解。对此,我们向广大网友和12320的用户诚恳致歉!

如此突兀的道歉让人突然摸不着头脑~

按常理,发布或转载了虚假信息,侵犯了别人权益或名誉,进行公开道歉,主动善后理所当然。但是,从这个道歉来看,是因为审核不严,转发了《过节不值得买阿胶》博文,这个博文是否虚假或者是歪曲事实没有明说,如果是该博文存在问题,那么作为官微转载,给阿胶厂商造成一定的负面影响,那么就应该立即公开道歉,以正视听。但是,如果是博文属实,那么作为全国12320卫生公益热线官方微博予以转发,告知全国消费者以真相,就完全没必要道歉。

通过沃德社会气象台智能情绪分析系统显示,18日卫计委曝光之后,正面情绪和愤怒情绪同时占据高位,大部分人表示支持官微的做法,同时对于大肆鼓吹阿胶养生功效的广告感到愤怒。然而28日突然的道歉,阿胶真相再次让人如坠雾中,悲伤情绪一路飙升

↑相关讨论情绪变化分析↑

说起此事受影响最大的利益集团,大家第一个能联想到肯定是国内第一阿胶品牌——“东阿阿胶”。通过沃德社会气象台智能满意度监测平台显示,18日之后的五天里“东阿阿胶”的满意度出现了明显的下降,最高跌幅达73.82%,之后随着舆论热度减小虽然有所恢复但是在28日卫计委官微道歉之后又出现了下降的趋势

↑“东阿阿胶”网络满意度实时分析

既然阿胶现已成为舆论焦点,药品也好,保健品也罢,都属事关消费者身体健康的大事。国家卫生计生委官方公益热线发布微博,其权威性就决定此次舆情事件的影响力。在此次舆情事件发酵后,虽然该微博很快被删除了,且做出了道歉。但是此次事件对于整个行业的负面影响并没有终止,反而使公众衍生出了更多的遐想,相关部门的公信力也会因此降低。

此外,该舆情事件发生后,没有相关企业发声,任由舆论自由发展也是一大问题所在。对于公众来说,有关企业的沉默可能给予公众一个心理暗示:难道真的可能是“水煮驴皮”?这种舆论效果对于整个行业都会是重创,公众对于阿胶的质疑也将增多。

越是这种可能“引火烧身”的时候,产品监管部门和东阿阿胶等阿胶厂商更应该及时站出来告诉广大消费者真相,让消费者明明白白消费,不仅能为中药地位正名还有助于提高阿胶的品牌形象。一举多得,何乐而不为呢?返回搜狐,查看更多

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