本报三胶报道组
当阿胶行业在取得打假丰硕成果的时候,新型冠状病毒肺炎疫情发生。突如其来的疫情带给公众的是生活方式和心态的重新调整,带给媒体的是引导舆情的责任,带给行业的则是顺应时代变化的抉择。作为药材和食材,阿胶该如何在非常时期发挥自身的作用?作为成长中的行业,阿胶企业在疫情面前如何树立自己的形象?这些都成为行业需要思考和作答的话题。
应当说,吃阿胶和预防新型冠状病毒肺炎真的不是没有关系,阿胶主要作用是补气血,气正血旺,本身也是免疫力良好的特征之一。在这次疫情中,官方通报,重症和死亡的多数是身体虚弱的老年人和基础慢性疾病患者,这些人本身也有补血益气需要。特别是在增强免疫力的保健食品当中,也有以阿胶为主要原料的产品。所以,阿胶和防疫有关联。
但是,这个关联如果直接说成阿胶防疫,那就大错特错了。首先,从古代典籍到现实案例,再到当下各种版本应对疫情的指南,都没有说明阿胶和提高免疫力和防治“新冠肺炎”有关。所以,把阿胶声称为免疫产品肯定是错误的概念。其次,阿胶作为药材,没有预防和治疗任何肺炎类疾病的指向,作为食品更是不能宣称防病治病。所以,把阿胶声称为免疫产品肯定是一种涉嫌违法的行为。此外,作为单独的药材和食材,阿胶与提高免疫力和预防“新冠肺炎”的关联都是间接的、局部的、有限的,特别是这些关联的可靠性和稳定性并没有经过完整的科学评价。这样的观点如果形成结论甚至舆情加以传播,一定会误导公众对于疫情的判断和对于健康产品的消费。所以,把单品阿胶声称为免疫产品肯定是危害行业的错举。总之,大疫当前,蹭热点的后果会很严重,阿胶企业万万不要逐小利而失大道,犯下非常时期市场的禁忌。
毫无疑问,把阿胶单拿出来作为防疫治病的产品肯定会给行业带来巨大的持续性的风险做法。那么,阿胶行业面对疫情真的无所作为了吗?当然不是。首先,以阿胶为主要原料的获批增强免疫力功能的保健食品,此时应该依法合规地宣传自己的产品,这类产品的热一定会带来阿胶行业的好。当下起码可以做三件事。
一是践行社会责任。当前抗击疫情需要的是医疗生活物资和资金的捐赠,这个捐赠是对于国家资源调配临时缺口的补充,企业只要树立起真正的责任心,定好公益的位置,看准抗病防疫的需求,就可以为自己的品牌增色添彩。
二是修炼自身内功。非常时期,企业应该静下心来。对内,在运行的细微之处进行规范,打磨自身的瑕疵,改掉不良的习惯。
对外,面向公众进行非商业性的、以阿胶为核心的健康科普知识宣传,做好市场重启的基础铺垫。
三是研判发展方向。在举国抗击疫情的背景下,阿胶市场可能会在一段时间出现短暂的低迷,但疫情过后,随着健康消费观念的升级,包括好阿胶在内的优质的健康产品一定会出现红火的需求。企业应该着眼大势,思考和研究大趋势下针对自身的具体举措。
必须清醒地认识到,疫情是一场灾难,也是对行业的一次洗礼。如同当年非典疫情过后,健康产业有一个大的提升一样,“新冠肺炎”带来的一定是会有更多优质的健康产品成为更多国人的刚需。健康产品市场份额一定会有跨越式的增长。
山高人为峰,面对红利,阿胶企业应该怎样做?那就是融入大健康。经过打假整顿的阿胶行业在庚子年必定有好的市场,稳住心神,积聚力量,即将到来的阳光普照就是疫情过去的时令,也就是行业鲜花盛开的时节。