传统、经典的事物遇上新时代的消费者，似乎都得放下“倚老卖老”的姿态，逼自己“返老还童”。
7月23日，新华社民族品牌工程指数成分股——东阿阿胶发布公司2020年新营销策略，强调加速数字化转型，并以品牌年轻化作为攻坚方向，拓展社群营销。
东阿阿胶副总裁刘广源表示，今年夏天，东阿阿胶将着力把“阿胶+”产品植入现代年轻人生活方式。
虽然东阿阿胶被称作“药中茅台”，但它并没有茅台那么坚韧。2019年以来，公司业绩每况愈下，这不仅是东阿阿胶近十年来首次亏损，也是上市23年来首次出现亏损，如今依然在此泥潭中挣扎。
7月14日，东阿阿胶发布了2020年中期业绩报告，公司归属于上市公司股东的净利润预计亏损6754万元至9841万元，基本每股收益亏损0.1元至0.15元。
“价格战”中的成与败
东阿阿胶亏损问题积弊已久。2006年，东阿阿胶走向老龄化、低端化道路，使用低价战术博取消费者青睐，一度占据7成市场份额。但在此之后，公司连续提价了17次，甚至有一年内提价两次的情况，年复合价格提升幅度高达34%。
随着中国滋补品行业的发展，越来越多品牌参与竞争，阿胶这种非必要滋补品在高价面前不堪一击，使得东阿阿胶渐渐失去优势。
中国食品行业分析师朱丹蓬认为，产品涨价的背后如果有相应的品质和服务提升，那么消费者肯定会接受，但如果消费者不认可，涨价就是在透支公司整体的品牌。
年轻化战略带来转机
对于本次新策略的提出，东阿阿胶OTC部总经理焦龙辉说：“现在是消费主权的时代，只有满足终端需求，才能实现产品快速销售”。同时，公司还表示将全力打造顾客导向循环沟通的销售模式。
在此之前，东阿阿胶代表性产品“桃花姬”已经很好地贯彻了年轻化理念。重塑品牌理念后，“桃花姬”成为了都市时尚女性的新型养颜膳食。但在这个要求高速度的社会，年轻化还远远不够。
近年来，许多燕窝、花胶等滋补产品品牌密切关注消费者需求，提出了鲜炖、快速配送等营销策略，让消费者享受到“食来伸手”的便捷性，一改滋补产品被“束之高阁”的现象，还在服务过程中体现人文关怀的一面。高档滋补品牌的人性化服务备受市场青睐。
长远发展需要定力
在2019年年报中，东阿阿胶将清渠道库存作为2020年重点工作，另外在疫情的影响下，公司半年度业绩预告出现亏损是预期之内。不过公司第二季度亏损幅度收窄，好转迹象显现。可以预计东阿阿胶正在逐步摆脱亏损阵痛。
从长远看，阿胶行业呈现“双寡头”格局，但东阿阿胶仍是阿胶市场的“头号玩家”。据前瞻产业研究院数据，2019年东阿阿胶市场规模占阿胶行业总体市场规模比重达61.30%，其主要竞争对手福牌阿胶仅占约16.53%。
福牌聚焦低端市场、东阿聚焦高端市场。如果东阿阿胶能够解决好消费者的核心需求，保持发展定力，柳暗花明或不远。
编辑：林芷萱
