记者 宋祖锋 通讯员 安睿
一游戏玩家花了6500元网购一游戏账号，但购买的游戏账号被找回导致自己无法使用，要求商家退费遭拒。日前，经即墨法院调解，卖家退还全部费用。
2020年12月，董某通过网络购物平台与某网络科技公司达成协议，以6500元的价格购买了一个游戏账号，双方约定若账号被任何人找回，某网络科技公司将全额退款。其后，某网络科技公司按约向董某交付该游戏的账号与密码，董某将密码进行修改并绑定了自己的手机号码。2022年4月，董某发现该游戏账号无法登陆，该游戏账号所绑定手机号码也被更换，自己已无法修改密码。董某多次联系某网络科技公司要求退款，该公司客服称董某不能证明该游戏账号是被他人找回，也可能系董某对外出租账号过程中密码被他人盗走，拒绝赔偿。双方协商未果，董某于2022年9月将该网络科技公司诉至即墨法院，要求其退还账号购买费6500元。
即墨法院鳌山法庭经审理查明，某网络科技公司所出售涉案游戏账号系该公司自个人游戏玩家闫某手中购买。庭审中，某网络科技公司称只要董某能够证明该游戏账号是被原号主闫某找回，就可以全额退还董某账号购买费6500元。承办法官调查后发现该游戏账号现在绑定的手机号码，与原号主闫某的手机号码高度一致，可以推定是原号主闫某将该游戏账号出售给某网络科技公司，某网络科技公司再出售给董某后，又被闫某申诉找回并支配持有该账号。经王冬梅法官释法明理，某网络科技公司与董某达成和解，当庭向董某退还账号购买费6500元。
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